Qu’est ce que le product market fit ?
Vous avez une idée de start up, vous voulez lancer un nouveau produit, un service ou une nouvelle offre et vous en avez parlé autour de vous… C’est à ce moment que vous entendrez souvent : “Tu as trouvé ton product-market fit ?”
Dans cet article, nous faisons une introduction de cette notion et de son importance dans le lancement produit. Et pour ceux qui veulent pousser un peu plus sur le sujet nous créé un livre blanc "Product Market Fitest": un programme en 14 étapes pour vous accompagner dans le lancement de votre solution
Mais qu’est-ce que c'est le product market fit?
Product-market fit, définition
Défini par Marc Andreessen, le Product-market fit est une alchimie qui se produit lorsque le produit d'une startup résonne parfaitement avec les besoins de ce marché cible.
Plus votre produit résonne avec votre marché, plus la croissance des startups (et entreprises) est rapide.
En résumé, Le product market fit idéal est la façon dont votre cible comprend votre produit, l’achète, l'utilise et en parle autour d’elle pour vous recommander.
Pourquoi trouver son market fit ?
La réponse est assez simple. Trouver son marché le plus tôt possible permet de concentrer tous les efforts de vos équipes sur des potentielles leviers de croissance et d'expansion de l'entreprise, de ses services.
Comment savoir si vous avez atteint le product-market fit ?
"Il n'y a pas un seul ensemble de mesures qui peut dire à une entreprise quand elle a atteint l'adéquation produit-marché. Mais il y a des signes révélateurs", écrit Andrew Chen, un VC partner de chez Andreessen Horowitz, un fond d'investissement de la Silicon Valley.
Vous pourrez penser l'avoir atteint, lorsque vous pourrez constaterez les signes suivants par rapport à votre produit/solution :
- Des utilisateurs passent d’un produit similaire à votre produit
- Les tests utilisateurs montrent un retour positif sur votre produit
- Les utilisateurs placent votre offre ou produit parmi les meilleurs du marché
- Les utilisateurs identifient rapidement vos facteurs différenciants
- Les utilisateurs communiquent et recommandent votre produit
- Les différents indicateurs de satisfaction client sont dans le vert (NPS, …)
Les indicateurs ci-dessous sont souvent mis en avant pour comprendre et vous assurer de votre market fit.
- Score NPS
- Taux de désabonnement
- Taux de croissance
- Part de marché
Cependant, il n’existe pas de formule parfaite pour dire : OUI vous avez atteint votre product market fit.
Trouver son produit market fit, le graal de chaque product manager.
Chaque entrepreneur rêve de le trouver rapidement sans dépenser trop. Certains vont créer leur produit et le trouvent tout de suite, d’autres vont produire plusieurs versions de leur service, pivoter, pivoter … tester de nouveaux marchés, de nouveaux clients… et enfin trouver.
Il existe plusieurs manières de le trouver mais le test reste le meilleur atout.
Trouver son product-market fit, et après ?
Attention ! Trouver le market fit ne vous garantit pas une croissance et un succès éternel. En effet, si vous l’avez trouvé, vos concurrents le trouveront également.
Il est donc nécessaire de faire évoluer son offre et son produit . Vous devez rester proches de vos users.
Dans notre cycle produit (voir notre article), nous plaçons cela dans les phases d'optimisation et de growth afin d’aller chercher des nouveaux leviers de croissance. Ces leviers peuvent être des leviers produits (nouvelle features, …) mais surtout des nouveaux canaux d’acquisition.
Pour rappel, un produit n’est jamais fini.
Est ce grave de ne pas trouver le produit market fit ?
Au sein des product manager, il y a deux philosophies : abandonner ou patienter
Certains diront que l’une des plus grandes qualités d’un product manager est de savoir abandonner une idée. Effectivement, si le produit ou le projet ne trouve pas de client, il peut être nécessaire d’abandonner et de tester de nouvelles idées. Nous le faisons souvent au sein de notre startup studio. Il est important de rappeler que 9 startup sur 10 se plantent.
D’autres disent que la patience est toujours récompensée. Il est alors nécessaire de tester de nouveaux clients, de nouveaux segments, et de trouver enfin le bon marché. Nous avons récemment accompagné une entreprise qui était persuadée qu’elle trouverait son product-market fit avec une cible en particulier. Après une phase de recherche utilisateur et de nombreux tests, nous l’avons accompagné pour cibler une nouvelle profession. Il s'avère que les réactions étaient nettement meilleures.
Est ce possible de le trouver avant d’avoir son produit?
Pour trouver son marché, il existe plusieurs méthodes. Cependant, la question du timing est importante. Faut-il trouver son market fit avant d’avoir son produit ? pendant la construction de son produit ? lors des tests utilisateurs ? ou alors après avoir développé son produit ?
Le cycle produit classique ne permettait pas d’assurer l’existence d’un marché avant même d’avoir lancé son produit.
Chez Digilityx nous nous sommes approprié ce cycle produit en y intégrant des phases de confrontation de marché mais aussi de recalibrage du produit afin d’assurer le lancement d’une solution réellement attendue par les utilisateurs.
Cette phase très en amont de confrontation au marché permet de sécuriser le product-market fit très en amont avant même d’avoir designer la solution. Nous appelons cette phase le market C(r)ash.
Vous voulez en savoir plus, venez en discuter.
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