UX Design

Tests utilisateurs

Valider vos produits et services directement avec vos utilisateurs pour créer des expériences mémorables tout en optimisant vos ressources.
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1. Cadrer

Nous allons travailler avec vous pour créer un parcours de test qui vous donnera les réponses dont vous avez besoin ! Une bonne préparation est clé pour réussir. Ensemble nous allons définir les objectifs à atteindre, construire un support selon vos hypothèses et écrire un protocole afin de guider les utilisateurs lors de la session.

2. Tester

Prototype en main, nous allons à la rencontre de vos utilisateurs. Nous allons observer comment les testeurs utilisent la solution et, en les incitant à verbaliser, identifier les points forts sur lesquels capitaliser ainsi que les problèmes à résoudre.

3. Analyser

Décomposer les résultats, repenser ce qui a posé un problème, adapter la solution et tester encore. Rentrer dans un cycle itératif vous permet de vous rapprocher d'un produit parfait. Nous allons travailler avec vous pour mettre en place un processus de création basé sur le retours de vos utilisateurs.

NOTRE VISION

Quand faire des tests utilisateur ?

Nous vous recommandons de faire des test utilisateurs de manière constante dans vos projets. Tester avant de passer à la production vous permettra de valider votre idée sans gaspiller vos ressources.

Quels sont les bénéfices des tests ?

Tester avec des utilisateurs vous permettra de lancer un nouveau concept en sachant qu'il sera utilisable et valider les grandes décisions de conception.

Comment mener vos tests utilisateur ?

Pour lancer une session de test il faut avant tout bien la préparer, comme nous avons pu le décrire plus haut. Cadrer, tester et analyser sont les étapes principales pour faire des tests utilisateur.

Mais, selon vos objectifs, selon le type de test, vous allez les mener différemment :

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