Pensez croissance et valeur ajoutée pour le client final lors de la conception de votre produit / service.Valorisez le self-service et une recherche d'information facile et intuitive.Misez sur l'onboarding pour ne pas manquer l'occasion de faire une bonne première impression.Améliorez votre connaissance client en construisant et testant des Ideal Customer Profiles.Utilisez la data pour booster la performance de vos initiatives Marketing.Accompagnez vos clients dans l'atteinte de leurs objectifs par du contenu à valeur ajoutée business.Enfin, assurez-vous de répondre à un besoin existant en confrontant régulièrement votre produit au marché.